1 अक्टूबर को आयोजित होगी मासिक डाक अदालत, उपभोक्ताओं को मिलेगा शिकायत निवारण का मंच

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एक अक्तूबर को लगेगी मासिक डाक अदालत:डाक सेवाओं से जुड़ी शिकायतों के समाधान के लिए उपभोक्ताओं को मिलेगा अवसर

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डाक विभाग ग्राहकों की समस्याओं और शिकायतों को जल्दी हल करने के लिए 1 अक्तूबर को मासिक डाक अदालत आयोजित करेगा। यह डाक अदालत सीनियर अधीक्षक डाकघर, नैनीताल मंडल के कार्यालय में सुबह 11 बजे लगेगी।

सीनियर अधीक्षक डाकघर, नैनीताल मंडल ने एक प्रेस नोट जारी कर बताया कि उपभोक्ता डाक विभाग से जुड़ी शिकायतों के समाधान के लिए डाक अदालत में अपनी शिकायत दर्ज करा सकते हैं। इसमें रजिस्ट्री, पार्सल, वीपी (वैल्यू पेएबल) मनीऑर्डर और बचत बैंक से जुड़ी शिकायतें शामिल होंगी।

डाक अदालत में शिकायत दर्ज कराने के लिए उपभोक्ताओं को अपनी शिकायत साफ जानकारी के साथ देनी होगी। शिकायत पत्र 30 सितंबर तक सीनियर अधीक्षक डाकघर, नैनीताल मंडल, नैनीताल-263001 के पते पर भेज सकते हैं। हर शिकायत के लिए अलग शिकायत पत्र देना होगा।

डाक विभाग ने यह भी बताया कि शिकायतकर्ता अपनी सुविधा के अनुसार नजदीकी प्रधान डाकघर हल्द्वानी और नैनीताल में भी जाकर शिकायत दर्ज करा सकते हैं। शिकायत पत्र के ऊपर साफ तौर पर 'डाक अदालत हेतु शिकायत' लिखा होना जरूरी है।

हालांकि, कोर्ट में पहले से तय हो चुके मामले, उपभोक्ता फोरम में चल रहे मामले, डाक महानिदेशालय ने जो मामले हल कर दिए हैं और जो मामले पहले से डाक अदालत में शामिल हो चुके हैं, उन्हें इस अदालत में स्वीकार नहीं किया जाएगा।

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